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用社群思维和大数据 透视90后的群体特性

作者:梦蝶云运营团队 2019-04-16 00:00:00

社群思维 大数据

在大型纪录片《互联网时代》中,《长尾理论》作者克里斯·安德森说了一段话:“二十世纪的合作方式是公司模式,公司聘请雇员,大家在同一个屋檐下,为了某一大目标而工作。二十一世纪的合作方式就没那样正式了,它是有关社群的,一些设计理念终究不会变为商品,一些社群终究也不会变成企业,可是关键在于,人们如今有了二十世纪协作创新方式的代替”。

社群是一种颠覆传统的新型生产关系。安德森勾画的将来必须是“中心化”被边缘,“自由团体”替代“结构型”。那影响这类关系转变的缘故究竟是什么?有自由开放的互联网思想,但其实更重要的是互联网所覆盖的“人的本性”使然。

张朝阳也曾在互联网大会上提及:“现如今的互联网形态是一帮50五十几岁的CEO带领着着四十多岁的管理层,指挥着三十多岁的职工,给十多岁的孩子做产品。”是啊,网络世界俨然早已被他们占有了,要是说这世界是我们的,不如说是他们的。从脸萌到节操精选,再到一茬茬崛起的九零后CEO,七零、八零那些“老年”人是该仰头看天了,九零后们现已形成了一种破坏式的创新推动力。

击倒权威,摧而不毁,其实九零后也没有不靠谱

凯文凯利在《失控》中描绘过一种组织结构形式,那个世界如同天然世界似的,很快就会有着自治力、适应能力及其创造力,也随之失去人们的操纵,但却是个最美丽的结局。KK而言的这是一种社群经济的形态,要进行这样一种“无法控制的美好”,就必需先解构以往有控制力的等級体系,划分机制等规则。

六零、七零一代所在的社会规则是金字塔式的监管形式,谁的年纪越大,经验越丰富,资源越充足就有机会占领管理的顶层,并把握事情绝对的决定权,操盘全部事情的全过程,倘若出现领导决策失误,项目就会遭受极大的损害。

而九零后一代正在让管理越来越扁平化和自由化,例如在网络神剧《万万没想到》的幕后班底万合天宜里,百分之九十%的职工是九零后,CCO叫兽易小星也提到他们的管理是十分扁平和随意。沒有办公场所的挡板,沒有总经理的封闭办公室,也没有条条框框“一本正经”的制度。 九零后不想要盲目遵从领导的分配,更期待靠自己的力量去击毁任何不合情理的,去拼尽一切,只为他们想要为之拼搏的。九零后一代正在吞噬、解构原有的制度,但等級和权威被解构掉之后,群体结构也并不是没有了规范和纪律,九零后会依据奉献值,用人文标签、兴趣爱好,搭建一种全新的“秩序”。

个体革命:自由引导九零后的群众

人们经常听身旁的人埋怨,工作是看得到头的,沒有挑战,沒有热情,只是周而复始的反复。不置可否,七零后、八零后几代人都活的较为纠结,内心经常在各类选择中彷徨。九零前的大家常常遵照的是一种职位角色观,是一种群体里的“等级分工”。当公务员,还是读研究生,是国营企业分派,还是经商,这类“铁饭碗”的副作用,经常影响到如今八零后一代。

可是真正的互联网原住民九零后崛起后,这类意识才慢慢模糊起来。九零后更加潇洒,有关自身的职业导向和发展前景有自己明确的计划,一份工作喜爱就做,讨厌就离去。在《90后洞察报告》显示,在九零后的职业发展规划里要不是职场求职,要不是自己创业,而后者的占比超过了40.9%,选择“金饭碗”事业单位的仅占6.43%。

在这一报告中,传统评论里的“眼高手低”被重新定义为“爱好高于一切”。针对换工作,九零后比八零后拥有更坚决的取舍:96.15%的人会在条件容许情形下选择“另谋他就”。这些人们七零、八零后以前恪尽职守、持之以恒、守护的“平稳岗位”,在九零后眼中根本就毫不在意。“一份工作干一生”在许多人来看是乏味和不可能的事,也许“稳定”针对他们真实的要义是个人崛起,并非一个企业一个机构能够予以的。

还好,人们处于一个美好的时代。整个社会大环境也在对90后提供各式各样的支持。资金层面,知名创投机构IDG推出90后创业基金,用以支持九零后一代的创业;产品方面,互联网企业在设计产品的角度也更为迎合九零后一代,文库、移动游戏等产品的设计都是在不断发掘迎合九零后群体的特性。团队方面,像在组建团队上,也更愿意不拘一格降人才,对九零后产品经理尤其重视,予以九零后更大的舞台。

全民小时代到来

社群经济的终极形态会是部落化,如同一个个小时代。三五成群,七八组队,玩社群,搞众筹,组织的边界越来越淡化,只要兴趣所向,意愿相投,就能合作起来做事情。现在BAT大佬们都在利用技术和市场优势为九零后的孩子们开发各类有意思的产品,去调动他们的胃口,刺激他们的体验。

但实际上,人们九零后并沒有想象中的那样了解。许多90后对那些这些七零、八零后老家伙们做出来的产品早已无感了。九零后洞察报告显示,消费观方面,原来绝大多数九零后只要自身喜爱,对是不是知名品牌、广告等完全无感;在择业观方面,针对就职企业的选择,个人兴趣高高凌驾于发展空间和薪酬水平之上。对于九零后,人们发现许多对他们“非主流、脑残粉、安于现状、生活混乱”的标签化评判都是一种误读。


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